Компания SOVA стала первопроходцем прорывной бизнес-модели, привлекая инвесторов к постройке арендных домов для отдыха. Недвижимость оставалась в собственности вкладчиков, а SOVA брала на себя управление под своим брендом.
Главным челленджем для нас стал поиск общей идеи. Сложность заключалась в создании единой бренд-системы, которая подходит как матерым инвесторам-аналитикам, так и простым любителям душевно попариться в бане. Новые слоганы и логотипы должны подходить очень непохожим аудиториям и рынкам с разными правилами и стандартами
Сегодня в компании есть несколько направлений, основные из которых это:
Общение с командой и серия глубоких, детальных брифов помогли выявить подход SOVA к своему делу. Наше личное взаимодействие проявило его ключевые атрибуты — профессионализм и любовь к деталям. Поэтому и новый TOV, который точно их описывает — «вдумчивые профессионалы»
Анализ рынка был комплексным и сложным: инвестирование и управление относятся к сфере b2b, а аренда бань и жилья — к b2c. Конкуренты первой группы зачастую позиционируют себя слишком рационально. Они дают гарантии в цифрах без какого-либо эмоционального посыла.
Вторые коммуницируют с ЦА лишь по общим вопросам: сообщают цену, адрес, набор услуг. В обоих сегментах нет баланса между рациональностью и эмоциональностью.
После многочисленных консультаций и подробных майндмэпов определился общий для всех направлений слоган — «секрет гостеприимства в деталях». В выражении есть баланс эмоций и рационального. Словосочетание «в деталях» намекает на продуманность и полный контроль, а «секрет гостеприимства» привносит ощущение чего-то мастерского, душевного и человечного
Слоган адаптировался под каждую бизнес-нишу компании:
Все варианты точно отражают суть направлений. Слоган для инвесторов олицетворяет удачное, выгодное и подконтрольное вложение средств. А банная история обыгрывает одно из главных понятий в культуре парения — «легкий пар». Его умеют создавать только профессиональные банщики.
Общий слоган создает смысловой простор и для будущих ответвлений бизнеса. При этом он мотивирует дорабатывать каждый продукт, добавляя эффективные и эффектные детали. Например, для инвесторов мы предложили создать брендированную форму отчетности, а для бань разработать банный гайд. Клиентам в обоих случаях всё объясняется в деталях.
Под новую коммуникацию SOVA нужен был фирстиль. Предстояло разработать и логотипы для каждого из направлений бренд-дома.
Новый визуал строится на трех ключевых ассоциациях бренда:
Логотипы разработаны по системе, которая — как и слоганы — отражает основной бренд и его подбренды. Неизменными тут остаются рамка окантовки, положение надписей и природный элемент — ветка. Они формируют узнаваемость и единый стиль. Такая логотипная система позволяет создать множество вариантов и для будущих бизнес-направлений. Мы продемонстрировали это клиенту.
Фирменный стиль является визуальным продолжением системы слоганов и построен на графике с большим количеством элементов. Это отражает внимание к деталям, присущее команде.
Цвета выбирались экологичные и теплые: темно-зеленый отсылает к природе, коричневый — к земле, на которой расположена недвижимость. Светло-желтый цвет передает человеческие отношения и любовь к своему делу.
Вся айдентика рождается из логотипа, разложенного на элементы. Получившиеся паттерны и узоры можно использовать для любых носителей и задач.
Клиенту понравился такой премиальный стиль, но при общении команда часто и с любовью показывала стикерпак с совой, который прочно вошел во все чаты — рабочие и клиентские.
Стикеры — это небольшая деталь с большой эмоциональной пользой для коммуникации. И чтобы не нарушать сформированную солидность бренда, но дать команде такой полезный инструмент — мы нарисовали маскота. Он существует отдельно от дизайн-системы и может использоваться ситуативно.
SOVA – первопроходцы, увлеченные своим делом. Погружение в детали помогло им заработать репутацию профессионалов и завоевать доверие клиентов.
Это их качество мы облачили в метафору, а затем превратили в систему слоганов и логотипов. Сфокусированная тонкая работа над смыслами и элементами помогла транспонировать систему на разные аудитории и рынки.
